Ultima atualizacao: 9 de novembro de 2024
Estes termos regulam a utilizacao da ELOFACTORY GG e dos servicos de boosting e coaching para jogos multijogador como League of Legends, Valorant, Apex Legends, TFT e outros. A ELOFACTORY GG opera a plataforma e liga utilizadores a coaches, mas nao presta diretamente o servico de jogo.
Utilizador e qualquer pessoa que cria conta e compra um servico no site. Coach e qualquer pessoa ligada a ELOFACTORY GG que presta servicos de boosting ou coaching. Os servicos incluem boosting, coaching e add-ons como duo, VPN, livestream, roles especificos, campeoes especificos, aparecer offline, solo apenas e prioridade.
Quem cria uma conta ELOFACTORY GG ou compra um servico fica vinculado a estes termos. Se a lei local impedir a compra ou utilizacao dos servicos, o utilizador deve abster-se de os comprar. A comunicacao com a ELOFACTORY GG acontece principalmente por Discord ou por e-mail.
Ao comprar um servico, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceitou estes termos.
Para aceder aos servicos, o utilizador deve fornecer informacao verdadeira, como nome, identificador ELOFACTORY GG, e-mail e, em certos boosts, credenciais do videojogo. Informacao falsa pode levar a suspensao da conta ou cancelamento do servico. Os dados necessarios so sao partilhados com os coaches envolvidos.
A ELOFACTORY GG nao e afiliada a Riot Games e nao detem qualquer direito de propriedade intelectual sobre League of Legends. A marca ELOFACTORY GG esta protegida pela legislacao mexicana.
Os pagamentos sao processados atraves da Stripe e a ELOFACTORY GG pode adicionar outros metodos no futuro. A plataforma pode cancelar pedidos em caso de erro, informacao incorreta ou retirada do servico. O boosting tradicional pode exigir mais dados do que coaching ou pedidos duo.
Os reembolsos aprovados sofrem uma reducao de 10 %. No boosting, o cancelamento com reembolso so e possivel antes de um coach ser atribuido. No coaching, os pedidos de cancelamento ou reembolso devem ser enviados para [email protected] e sao avaliados caso a caso.
Quaisquer litigios ficam sujeitos as leis e aos tribunais competentes dos Estados Unidos Mexicanos. Ao aceitar estes termos, o utilizador renuncia a qualquer outra jurisdicao que pudesse ser aplicavel.
A ELOFACTORY GG nao e responsavel por suspensoes, bloqueios ou penalizacoes aplicadas pela Riot Games ou por outros editores. Tambem nao responde por e-mails classificados como spam pelo fornecedor do utilizador.
Estes termos entram em vigor quando uma compra e confirmada no site.
