Ultima atualizacao: 9 de novembro de 2024
Estes termos regulam o uso da ELOFACTORY GG e dos servicos de boosting e coaching para jogos multiplayer como League of Legends, Valorant, Apex Legends, TFT e outros. A ELOFACTORY GG opera a plataforma e conecta usuarios a coaches, mas nao executa diretamente o servico dentro do jogo.
Usuario e qualquer pessoa que cria conta e compra um servico no site. Coach e qualquer pessoa ligada a ELOFACTORY GG que presta servicos de boosting ou coaching. Os servicos incluem boosting, coaching e add-ons como duo, VPN, livestream, rotas especificas, campeoes especificos, offline, solo apenas e prioridade.
Quem cria uma conta ELOFACTORY GG ou compra um servico fica vinculado a estes termos. Se a legislacao local proibir a compra ou o uso dos servicos, o usuario deve se abster de contratar. A comunicacao com a ELOFACTORY GG acontece principalmente por Discord ou por e-mail.
Ao comprar um servico, o usuario declara que leu, entendeu e aceitou estes termos.
Para acessar os servicos, o usuario deve fornecer informacoes verdadeiras, como nome, identificador ELOFACTORY GG, e-mail e, em alguns boosts, credenciais do jogo. Informacoes falsas podem gerar suspensao da conta ou cancelamento do servico. Os dados necessarios sao compartilhados apenas com os coaches envolvidos.
A ELOFACTORY GG nao e afiliada a Riot Games e nao possui direitos de propriedade intelectual sobre League of Legends. A marca ELOFACTORY GG e protegida pela legislacao mexicana.
Os pagamentos sao processados pela Stripe e a ELOFACTORY GG pode adicionar outros meios de pagamento no futuro. A plataforma pode cancelar pedidos em caso de erro, informacao incorreta ou retirada do servico. O boosting tradicional pode exigir mais dados do que coaching ou pedidos duo.
Reembolsos aprovados sofrem reducao de 10 %. No boosting, o cancelamento com reembolso so e possivel antes de um coach ser atribuido. No coaching, pedidos de cancelamento ou reembolso devem ser enviados para [email protected] e sao avaliados caso a caso.
Eventuais disputas ficam sujeitas as leis e aos tribunais competentes dos Estados Unidos Mexicanos. Ao aceitar estes termos, o usuario renuncia a qualquer outra jurisdicao eventualmente aplicavel.
A ELOFACTORY GG nao e responsavel por suspensoes, banimentos ou penalidades aplicadas pela Riot Games ou por outras desenvolvedoras. Tambem nao responde por e-mails marcados como spam pelo provedor do usuario.
Estes termos entram em vigor quando uma compra e confirmada no site.
